Проведение небольших экспериментов
Развитие организационной способности к возвращению не требует программы трансформации. Для этого нужны небольшие эксперименты, которые показывают, что работает в ваших реальных условиях.
Чем полезна эта страница
Используйте эту страницу, если у вас есть правдоподобное вмешательство, но вы пока не хотите ставить на него всю систему.
Почему небольшие эксперименты важны
Многие организационные инициативы проваливаются не потому, что сама идея плохая, а потому, что ее применяют в масштабе раньше, чем успевают понять, как она работает в малом масштабе.
Небольшие эксперименты позволяют понять:
- работает ли это вмешательство здесь
- какое сопротивление оно создает
- что именно оно реально меняет
Как спроектировать эксперимент на возвращение
У полезного эксперимента есть четыре части:
- конкретная цель
- ясное вмешательство
- определенный период наблюдения
- честная оценка того, как будет выглядеть успех или неудача
Чем конкретнее цель, тем полезнее выводы.
На что смотреть
Некоторые эксперименты создают активность, но не наращивают способность. Команды проводят встречу, заполняют чек-ин или следуют новому шагу, а drift продолжает двигаться как ни в чем не бывало.
И это все равно полезно, если смотреть на результат честно. Значит, эксперимент не затронул реальное узкое место.
С чего можно начать
Хорошие малозатратные эксперименты часто выглядят так:
- один прямой вопрос о drift на еженедельной командной встрече
- один лидер публично исправляет одно решение, не согласованное с ценностями
- один сокращенный путь эскалации для конкретного типа сигнала drift
- одна проверка процесса: оставить обходной путь или вернуть исходный замысел
Запускайте по одному. Смотрите на результат честно. Дальше корректируйте.