Capire se sta funzionando
La parte più difficile del costruire capacità organizzativa di ritorno è distinguere tra attività e capacità.
Cosa ti aiuta a fare questa pagina
Usa questa pagina quando l'organizzazione sta svolgendo un lavoro visibile legato al ritorno, ma hai bisogno di capire se quel lavoro stia davvero migliorando la velocità di ritorno.
Segnali che sta funzionando
La capacità di ritorno probabilmente sta migliorando quando:
- il drift viene notato prima
- il nominare accade più spesso ed è più onesto
- la decisione di tornare avviene con meno ritardo
- la chiusura del divario diventa più piccola e più frequente
- la pratica comincia ad autosostenersi
Il segnale più forte di solito non è più attività. È un ritorno meno costoso.
Segnali che non sta funzionando
Probabilmente non sta funzionando quando:
- il linguaggio c'è, ma il comportamento non cambia
- i ritorni avvengono in riunione e poi si disfano subito dopo
- il feedback viene raccolto ma non usato
- i programmi aumentano ma la velocità di ritorno non migliora
- chi nomina il drift continua a essere penalizzato
Una lettura onesta
Ogni sei mesi chiediti:
L'organizzazione sta diventando più veloce e più affidabile nel tornare a ciò per cui esiste?
Non in ogni singolo caso. Ma come tendenza reale: il ciclo sta diventando meno costoso o più costoso?