Drift
drift ist die Kraft, die das Verhalten Ihrer Organisation von der Kohärenz wegzieht.
Was das bedeutet
drift ist kein Skandal, keine Krise und auch kein Urteil über Führung. Es ist die leisere Zugkraft zwischen diesen Momenten, die Ansammlung kleiner Bewegungen weg von dem, was die Organisation nach eigener Aussage wertschätzt und beabsichtigt.
Warum das wichtig ist
- drift ist immer vorhanden
- je nach Bedingungen gewinnt oder verliert es Hebelwirkung
- wenn es als moralisches Versagen behandelt wird, ersetzt Schuldzuweisung die Diagnose
Drift ist eine Kraft, kein Makel
Denken Sie bei drift an Schwerkraft. Sie entscheiden sich nicht dafür. Sie arbeiten innerhalb ihrer Bedingungen. drift ist konstant, seine Hebelwirkung ist abhängig von den Umständen, und es ist gleichgültig gegenüber der Frage, ob jemand es dort haben will.
Wenn drift als Versagen behandelt wird, lautet die Reaktion meist Schuldzuweisung oder Umstrukturierung. Wenn es als Kraft verstanden wird, wird die Reaktion zu Diagnose und Gestaltung.
Drift und seine Symptome
drift ist nicht das sichtbare Verhalten, nicht die Person, die es gezeigt hat, und nicht die Grundursache, die die Bedingungen dafür geschaffen hat. Diese Dinge sind wichtig. Aber sie sind nicht die Kraft selbst.
Diese Unterscheidung klar zu halten, macht die Diagnose sauberer.
Drift bewegt sich durch Kanäle
drift wird über Kanäle sichtbar:
- strategische
- kulturelle
- operative
- relationale
Ein Kanal ist der Weg, durch den sich die Kraft bewegt. Er ist nicht das Verhalten selbst.
Drift normalisiert sich
Wenn drift langsam genug und lange genug wirkt, hören Menschen auf, es zu sehen. Verhalten, das Werten widerspricht, wird zu „so machen wir das hier eben“.
Das ist drift-Konsens: die kollektive Rationalisierung von Inkohärenz. Es ist auch der Punkt, an dem Organisationen beginnen, die Menschen zu verlieren, die die Lücke noch spüren.
Drift kann nicht beseitigt werden
drift lässt sich steuern, aber nicht beseitigen. Die Bedingungen verändern sich ständig. Verbessern lässt sich, wie schnell die Organisation drift bemerkt, es benennt und sich zurück in Richtung Kohärenz bewegt, bevor sich die Lücke verstärkt.